Das klimatisierte Stadthotel verfügt über insgesamt 91 Zimmer und bietet eine Reihe von Services, die den Ansprüchen von Geschäftsreisenden wie Urlaubern gerecht werden. Es ist ein beliebter Veranstaltungsort für Konferenzen, Partys, Hochzeiten und andere Anlässe, denn es bietet eine herrliche Aussicht über den Ozean und den Hafen - eine atemberaubende Kulisse für jede Veranstaltung. Die Bankettsäle und Tagungsräume bieten Platz für bis zu 300 Personen. Zu den Einrichtungen für die Gäste zählen ein Empfangsbereich, ein Hotelsafe, eine Bar und ein Restaurant. Es stehen Internetzugang, Zimmer- und Wäscheservice zur Verfügung. Das Hotel, ideal am Strand von Newcastle gelegen, ist nur etwa 5 Gehminuten vom Stadtzentrum und ebenfalls nur wenige Minuten von Fort Scratchley, King Edward Park, dem Hafen von Newcastle, der Kunstgalerie der Region Newcastle und dem Regionalmuseum Newcastle entfernt. Einkaufsmöglichkeiten und der Bahnhof Newcastle befinden sich in nur einigen Hundert Metern Entfernung. Bis zum Unterhaltungszentrum sind es ca. 5 km, bis zum Flughafen Newcastle rund 10 km.